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為全力打好創建全國文明城區攻堅戰，連日來，天津市武清區行政審批局以優化政務環境、提升服務質量、改善工作作風、提高審批效能為重點，對標對表、自查自糾、整改落實，確保圓滿完成創建全國文明城區各項重點工作。
區行政審批局進一步完善設施，全面提高服務中心軟硬件水平。在原有公共設施基礎之上，開放無障礙通道、無障礙衛生間、醫療室，在辦事窗口擺放老花鏡、醫藥箱等便民用具，保障殘疾人、老人辦事暢行無阻、省時便利。完善業務導航查詢系統、自動叫號系統、網上申報系統，積極探索微信服務、開發手機APP軟件功能，提高行政審批便利化程度。在此基礎上，他們開展形式多樣的宣傳活動。多次召開專項工作會，深入落實創建全國文明城區工作方案，強化工作要求，查擺存在問題，確保創建全國文明城區工作內容、目標責任應知應會、入腦入心；利用LED顯示屏、液晶顯示器，不間斷滾動刊播社會主義核心價值觀宣傳標語、公益廣告，累計播放千餘次；依托門戶網站、微信公眾號等載體，推送發佈創建全國文明城區相關信息百餘條；制作涵蓋社會主義核心價值觀、行業規范、文明風尚等內容展板累計62塊，全面實現教育工作人員、引導辦件群眾、輻射社會全體的良好宣傳效果；自制《創建全國文明城區知識問答手冊》《致全區廣大市民的一封信》等宣傳材料400餘份，下發到員工手中，實現人人參與，全員覆蓋，並在服務大廳顯著位置張貼宣傳材料，渲染濃厚氛圍。
為進一步提升服務質量，擦亮為民務實優質服務品牌，區行政審批局結合創建全國文明城區和迎全運工作，全面開展服務態度專項整治，印制《文明用語規范》20餘份，下發各個服務窗口，旨在規范審批服務用語，改善工作作風，提高服務水平；持續開展對重大項目、重點工程、民心工程的針對性上門服務，全面落實首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、審批臺賬制、項目專人負責制、項目問台中滴雞精推薦題會商等工作機制，全力解決項目審批難題；依托天津市政企互通服務信息化平臺，做好“雙萬雙服”工作，助推創建工作取得良好成效。此外，該局進一步提高效能，打造高效透明一流服務環境。全面梳理公佈2017年版行政許可事項目錄，對應編制行政審批標準化操作規程，進一步規范審批行為；系統梳理審批事項主審要件和非主審要件，並在修建性詳細規劃方案許可、建設工程設計方案許可等14個審批事項中，探索實行“企業承諾、容缺後補”審批新方式；落實建設項目聯合審批流程再造、建設項目聯合驗收等工作要求，做好聯合驗收先期調研，全面提高建設項目審批效率和便利化程度，為創建全國文明城區工作打造高效優質的行政服務環境。（記者 楊雨涵 通訊員 王子夏）
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